ink789 Dasar Privasi

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform ink789, kami mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat:

• Maklumat akaun: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan semasa proses pendaftaran dan pengesahan identiti.
• Maklumat pembayaran: Butiran kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau dompet digital, rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), serta sejarah deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh pembekal pihak ketiga yang terselia.
• Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar dan maklumat teknikal lain yang dikumpul secara automatik semasa anda melayari platform kami.
• Data penggunaan: Rekod permainan, pilihan pertaruhan, masa sesi, dan corak navigasi dalam platform untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan dan keselamatan akaun.
• Kuki (cookies): Fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan anda, dan membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

ink789 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan berikut:

• Mewujudkan dan mengurus akaun pengguna, termasuk pengesahan identiti dan umur.
• Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam MYR dengan selamat.
• Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan dan membalas pertanyaan dengan tepat.
• Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan tidak sah, dan aktiviti yang mencurigakan.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai di Malaysia.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan atau perubahan dasar.
• Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan data penggunaan dan maklum balas.

Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda terlebih dahulu, dan anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

3. Kuki & Penjejakan

Platform ink789 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi asas platform berjalan dengan lancar. Terdapat dua kategori kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami cara pengguna menggunakan platform agar kami boleh menambah baiknya. Data yang dikumpul adalah dalam bentuk agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah ciri platform ink789.

4. Penyimpanan & Keselamatan Data

Semua data peribadi yang dikumpul oleh ink789 disimpan pada pelayan yang dilindungi dan diakses hanya oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami menggunakan teknologi penyulitan SSL untuk melindungi penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami.

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau sepanjang tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamkan atau menyahidentifikasikannya dengan selamat.

Walaupun kami mengambil langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem penghantaran data melalui internet yang boleh dijamin sepenuhnya selamat. Kami menggalakkan pengguna menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

ink789 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam keadaan berikut:

• Pembekal perkhidmatan: Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pembayaran dan teknologi yang diperlukan untuk mengoperasikan platform. Pembekal ini hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tetapkan dan tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan.
• Keperluan undang-undang: Jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan pihak berkuasa yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu.
• Pemindahan perniagaan: Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, tertakluk kepada dasar privasi yang setara.

6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Hubungi Kami

Sebagai pengguna platform ink789, anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda:

• Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Pembetulan: Anda boleh meminta kami mengemas kini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat atau lapuk.
• Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
• Penarikan balik persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk penggunaan data tertentu pada bila-bila masa.

ink789 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda, atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan kami di support at ink789.co. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk maklumat tambahan.